■事前にチェックしたい項目
「利用規約」「連絡先と連絡方法」は事前にチェックしよう
ライブチャットではポイントの事前購入が必要。これは、そのサイトに未使用分のポイント=お金を預けていることと同じなのです。
そこで注意したいことは、「利用規約」に理不尽な内容の記載がないかどうか(※1)、また、その運営者(法人が原則)に、必要な際に問い合わせできる電話番号/メアド/住所等がすべて明記されているかどうかは、事前にきっちりチェックし、安心して利用できるサイトであることを確認しましょう。
※1:ライブチャットに限らず、どんなサイトでも何らかの事情でサイトを閉じることがあり得る。その場合、残ったポイントの清算に関する説明が明記されていることは重要なチェックポイント。
運営者の一方的な都合でサイトを閉じる場合は、ポイント残額をユーザーに返金するか、相応の予告期間を設けることが商法上の常識。←この辺りの説明がきちんと明記されているサイトを選ぼう。
運営者の一方的な都合でサイトを閉じる場合は、ポイント残額をユーザーに返金するか、相応の予告期間を設けることが商法上の常識。←この辺りの説明がきちんと明記されているサイトを選ぼう。
■自動後払い方式のサイトは見送り!
ほとんどのサイトのポイントは事前購入が原則ですが、利用中ポイント切れになった際に「警告もなく」自動後払いに突入し、後から請求してくる悪徳サイトもごくごくまれに存在するので、これは絶対に避けた方が無難です(きっぱり)。